

Avis Truspilot
Excellent 4.7 / 5
Basé sur 547 avis
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est généralement assurée sous 24 à 48 heures pour la France métropolitaine. Les délais peuvent varier selon votre localisation et le transporteur.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex),PayPal, et d'autres solutions sécurisées. Toutes les transactions sont protégées par un système de cryptage SSL
Le paiement est-il sécurisé ?
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, absolument. Vos données sont cryptées et traitées via des prestataires de paiement certifiés (comme Stripe ou PayPal), pour garantir une sécurité maximale
Puis-je retourner un article ?
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Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit, sans justification. Le produit doit être dans son état d’origine. Contactez-nous pour obtenir un bon de retour
Comment suivre ma commande ?
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel
Livrez-vous à l’international ?
Livrez-vous à l’international ?
Actuellement, nous livrons principalement en France métropolitaine. Pour les demandes à l’international, n’hésitez pas à nous contacter directement
Que faire si mon article est endommagé ?
Que faire si mon article est endommagé ?
Si votre produit arrive endommagé, envoyez-nous une photo dans les48 heures suivant la réception, et nous vous proposerons un échange ou un remboursement
Comment vous contacter ?
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, par e-mail à contact@BRICOFRANCE.fr, ou sur nos réseaux sociaux. Nous vous répondons sous 24h ouvrées